ホスピタリティ

日本人のホスピタリティはほんとにすばらしいものだと思う。

だけど、最近感じるのは、

ゲストとしての日本人のふるまいはそれに相反するところがたくさんある気がする。。

自分が一番偉いかのように振る舞うお客さん。

イヤホンをあてたまま無言でうなずくお客さん。

などなど・・・

反面、ゲストという立場において外国人の振る舞いはとても素敵だ。

「いらっしゃいませ」と声かけられると必ず「にこっと微笑む」か「Hello」と声をかけてくれる。

お会計が終われば帰り際にも挨拶が。

・・・これをできる日本人は案外少ない。

せっかく世界に誇れるホスピタリティがあるのなら、ゲストになった時にも同じ気持ちで接したいものだ。