follow up

友達と一緒にいる時、仕事している時、通勤途中、とか。。

普段の生活で何かをフォローしなかればいけないこととか、そういう状況ってあると思うんだけど、


特に仕事となると、このフォローのクオリティが顕著にクライアントからの評価に影響すると思う。


問題が起きた時にどう対処するかは当然考えなければいけないことで、大事なことはそこからの先の、「どこまで対処するのか」。

これは人によってほんと様々で、結局は「気持ち」によって違いや差が出てくると思う。

会社としてはここまでだからとか、時間的にここまでにしようとか、いろんな条件はあるけど、それを基準に考えてしまうのってほんとにクライアントの為になるのかな？って疑問に思う。

結果はならないと思ってるけど。。

かといってやりすぎるのはもちろんよくないと思ってる。身も心も傷つけちゃうからね。

だからこそ、そんな時こそ「チームワーク」「思いやり」が必要。

その気持ち・姿勢が相手に伝わる内容、態度があれば結果として相手の心に響くんじゃないかなって思ってる。


自分が苦しい時にこそ相手を思いやる気持ち、姿勢、そしてさらに相手を感動させることを考え行動できる人。


僕はそういう人にとても魅力を感じる。